Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được 5700xt xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu thanh toán được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
5700xt Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi Về Quyền Riêng Tư, Chúng Tôi Phản Hồi Nhanh

Có thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được xử lý, muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin? Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu trực tiếp từ giao diện.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn Điều Chúng Tôi Cam Kết Về Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành hằng ngày, từ lúc bạn xác minh ví điện tử cho đến khi rút tiền về tài khoản. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã Hóa Kết Nối SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay lẫn đăng nhập tài khoản trên điện thoại.
Cookie Và Lựa Chọn Của Bạn Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu Trữ Dữ Liệu Có Giới Hạn Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền Yêu Cầu Chỉnh Sửa Bạn có quyền xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 5700xt xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian vận hành cần thiết. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và khu vực được phép.